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Le projet visant à protéger nos client(e)s contre les violences économiques conjugales – l’aventure continue !

Initié par Paola Vieira, le projet visant à protéger nos clients contre les violences économiques conjugales a officiellement été lancé.

Une piqûre de rappel, que sont les violences économiques ?

Tout acte visant à un maintien dans la dépendance ou à une privation des ressources financières constitue une violence économique conjugale

L’agresseur peut notamment exercer sa violence économique en détournant l’utilisation d’instruments bancaires.

Quelles formes ces violences peuvent-elles prendre ?

Un conjoint peut par exemple usurper l’identité de l’autre conjoint pour contracter un crédit à la consommation ou pour entrer dans l’espace client de son conjoint.

Un conjoint peut également mettre en opposition la carte bancaire/carte de crédit de son autre conjoint, de manière abusive, en prétextant une perte alors que son conjoint n’a pas perdu sa carte bancaire.

Quels dispositifs aident à prévenir ces violences?

Sont prévues une formation à destination de nos conseillers et de certains collaborateurs ainsi qu’une sensibilisation de nos clients sur les droits et les obligations de chacun au sein du couple.

Le saviez-vous ?

Selon le projet espagnol EcoVio, 12 % des femmes espagnoles de plus de 16 ans sont victimes de violences économiques.

Pour en savoir plus, découvrez l’interview vidéo de Paola Vieira, « 10 secondes pour », dans laquelle elle nous présente plus en détail ce beau projet !

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