Nos partenaires

Expert en matière de services financiers et en connaissance des attentes des consommateurs, BNP Paribas Personal Finance soutient ses partenaires dans leur développement commercial en les aidant à mettre en œuvre leur offre servicielle de financement.

Nos secteurs

Dans les 30 pays dans lesquels nous travaillons, nous sommes partenaires des grandes enseignes de la distribution, du e-commerce de l’équipement de la maison, de l’équipement de la personne et des loisirs ainsi que des grands acteurs de la mobilité, constructeurs et concessionnaires automobile notamment, ainsi que de la banque-assurance.

Co-construisons ensemble les partenariats de demain

Les solutions développées pour et avec nos partenaires sont co-construites en fonction du modèle économique qui leur correspond : un développement en nom propre ou en marque blanche, une acquisition d’activité existante, un partenariat bancaire.

Aujourd’hui, et toujours plus demain, nous promouvons l’innovation digitale pour favoriser des expériences client simples, intuitives qui viennent compléter nos équipes d’experts pour un service client de qualité. BNP Paribas Personal Finance développe son programme de satisfaction client sur l’ensemble de ses activités à l’international.

Valorisons le capital client

BNP Paribas Personal Finance décrypte et anticipe les dernières évolutions du marché, et les usages des consommateurs afin de mieux conseiller ses partenaires et de proposer aux clients finaux des solutions qui sont en parfaite adéquation avec leurs attentes. Nous co-construisons ainsi ensemble, des stratégies centrées client.
Cette démarche se caractérise à la fois par une veille active sur les nouveaux acteurs, modèles, pratiques et innovations mais aussi par une évaluation constante des tendances du marché, notamment grâce aux divers études de l’Observatoire Cetelem, notre cellule d’études économiques sur la consommation et l’automobile. 

Vous êtes partenaires de BNP Paribas Personal Finance en France, connectez-vous à notre portail dédié pour accéder aux ressources développées pour vous.

POURQUOI DEVENIR PARTENAIRE ?

Charte des Relations Fournisseurs Responsables

BNP Paribas est signataire de la Charte des Relations Fournisseur Responsables de la Médiation Inter-entreprises (Ministère de l’Economie et des Finances) et a désigné un Médiateur indépendant des Achats :

Médiateur interne

STP
ACI : CIAESA1
9-11, rue Marivaux 75002 Paris – France