« Ce programme permet d’approfondir ses compétences dans le but de s’élever et d’élever l’entreprise » Trois collaborateurs reviennent sur le programme Leaders For Tomorrow

Quand a été pensé et mis en place ce programme de détection de talents chez BNP Paribas Personal Finance ?

Carole : Le programme Leaders For Tomorrow a été lancé au sein du Groupe BNP Paribas en 2016. BNP Paribas Personal Finance l’a bien entendu adopté et a même décidé de le compléter par un autre programme d’identification des Ressources Clés pour notre activité. Ces deux populations font partie du programme "PF Key People" de BNP Paribas Personal Finance.

Quels sont les enjeux de ces initiatives ?

Carole :  Si on regarde plus particulièrement le programme Leaders for Tomorrow, qui est piloté conjointement entre le Groupe BNP Paribas et BNP Paribas Personal Finance, notre enjeu est de préparer la future génération de leaders en nous appuyant sur la diversité de profils présents dans toutes nos géographies. L'idée est de les identifier pour les accompagner dans leur développement de façon personnalisée, de renforcer leur leadership et de leur permettre de se projeter sur des postes clés à court, moyen ou plus long terme, chez BNP Paribas Personal Finance ou ailleurs dans le groupe.

Pourriez-vous nous expliquer comment s’articule ce programme ?

Carole : Le point de départ du programme est la construction d'un plan de développement individuel pour chaque talent. Ce plan va permettre à la personne, en concertation avec son manager et les Ressources Humaines, de se fixer des objectifs de développement cohérents au regard des feedback collectés auprès de son équipe et de ses pairs, des forces à renforcer, des points à travailler et des enjeux stratégiques et futurs de BNP Paribas Personal Finance.

Comment avez-vous entendu parler de ce programme de détection de talents ?

Cathy : Personnellement, je n’en avais entendu parlé que très vaguement jusqu’à ce que mes managers m’en parlent pour m’annoncer que j’en faisais partie.
Ricardo : J’en ai entendu parler par notre département Ressources Humaines et à travers la communication faite par le groupe quand le programme a été déployé.

Avez-vous des critères prédéfinis pour détecter ces talents ?

Carole : L'identification de cette population repose sur des critères partagés avec le groupe et il s'agit d'un pool dynamique : on peut y entrer et en sortir à chaque identification. Les Talents sont performants, ils sont en adéquation avec l'éthique et les valeurs du groupe et sont orientés clients. Pour chaque niveau, nous avons déterminé les profils attendus en terme de compétences, motivations, expériences et potentiel d'évolution en lien avec nos enjeux futurs en terme de transformation. Nous utilisons des grilles de détection qui nous aident à identifier les collaborateurs de façon objective.

Pouvez-vous nous expliquer le process de nomination à ce programme ?

Carole : C'est le manager qui annonce à la personne qu'elle est nommée. Puis vient l'onboarding, à l'occasion d'un séminaire international PF Talent Forward, où nous les accompagnons pour construire leur plan de développement, à identifier des axes pour renforcer leur leadership. Les participants ont aussi l'opportunité d'échanger avec des membres du comex, ainsi que de rencontrer des membres du programme Leaders for Tomorrow provenant de nos 28 pays.
Cathy : En effet, ce sont mes deux managers qui ont soumis ma candidature pour devenir talent lorsque j’étais en congé maternité et, en revenant, ils m’ont annoncé que je faisais partie du programme ! Cela a été une très bonne surprise pour mon retour !
Ricardo : De mon côté, j’ai eu l’opportunité de partir d’Afrique du Sud pour venir en Grande-Bretagne afin de découvrir un nouveau service. Ma mobilité à eu lieu au moment où le programme était déployé et c’est à cette période que j’ai été approché par mes managers. Ce sont eux qui ont tout rendu possible.

Carole, qu’attendez-vous de ces Leadership Talents ?

Carole : Le fait d'être identifié comme Talent est un engagement tant de l'entreprise que de la personne elle-même. Nous attendons de leur part qu'ils soient acteur de leur développement, qu'ils sortent de leur zone de confort, qu'ils relèvent de nouveaux challenges, qu'ils participent aux initiatives proposées, qu'ils soient à l'écoute des feedbacks… pour être dans une démarche active et agile d'apprentissage en continue.

Qu’est-ce que ce programme apporte de plus aux collaborateurs ?

Carole : Les Leaders for Tomorrow ont accès à des opportunités de développement personnalisées en cohérence avec leur plan de développement professionnel. Il peut s'agir d'opportunités en lien avec leur mission qui leur permet d'avoir un bon niveau d'exposition, ou d'événements spécifiques notamment des learning expeditions sur le digital, des Hackatons sur la RSE, des séminaires de leadership (ex : EVE, Connect to lead)… En étant identifié comme relève sur certains postes clés, ils peuvent bénéficier de carrières accélérées et de visibilité à travers les différentes entités du Groupe BNP Paribas.

Quels retours pouvez-vous nous faire sur ce programme ?

Cathy : Au début, je ne savais pas vraiment à quoi m’attendre. Quand ils m’ont expliqué le processus de sélection et le pourquoi de ce programme, j’ai mieux compris. Je me suis sentie valorisée et reconnue pour le travail que je fais. J’apprécie vraiment les opportunités qui me sont proposées de participer à des événements sur des sujets stratégiques ainsi que le niveau d'exposition auprès du top management.
Ricardo : C’est quelque chose dont je suis vraiment fier. BNP Paribas est une si grosse entreprise qu’être reconnu comme un talent en son sein, c’est assez énorme. La possibilité de développer nos soft skills et de se projeter dans l'entreprise me permettent de concevoir mon avenir professionnel de manière totalement différente !

Qu’est-ce que cette nomination vous a apporté dans votre carrière ?

Cathy : J’apprécie l’échange et les rencontres. La première étape de ce programme a été de participer à un séminaire sur plusieurs jours. C’était l’occasion de rencontrer d’autres talents et de discuter avec des collaborateurs de l’entreprise avec lesquels je n’aurais peut-être jamais échangé. C’était très enrichissant. Cela m’a permis de me remettre en cause et d’avancer dans ma manière de travailler et de penser ma carrière.
Ricardo : Ce programme est bien organisé, depuis la sélection jusqu’au séminaire à Paris où nous avons eu l’opportunité d’échanger sur ce que signifie ce statut de talent tant sur le plan professionnel que personnel. On se concentre sur nos aspirations et nos motivations pour améliorer nos compétences personnelles et professionnelles et ainsi être plus performant.

Un mot pour qualifier ce programme ?

Carole : Stimulant !
Cathy : Je dirais, participer au développement de l’entreprise sur les manières de travailler, d’échanger et de concevoir l’avenir.
Ricardo : C’est approfondir ses compétences dans le but de s’élever et d’élever l’entreprise.