Cetelem élue « marque de l’année 2026 »

Cetelem est élue « marque de l’année 2026 » dans la catégorie Crédit à la consommation, à l’occasion de sa première participation au concours, à l’issue de l’étude indépendante menée par Élu Produit de l’Année France. Cette distinction repose sur une évaluation réalisée directement par les consommateurs, fondée sur la confiance, l’attractivité, la capacité d’innovation, l’engagement sociétal et la recommandation.

UNE RECONNAISSANCE ATTRIBUÉE PAR LES CONSOMMATEURS

Cette reconnaissance met en lumière l’engagement constant de Cetelem auprès de ses clients, pour faciliter la réalisation de leurs projets du quotidien tout en répondant aux nouveaux usages et attentes sociétales.

Nous sommes très fiers de cette distinction, véritable reconnaissance de la qualité de notre accompagnement et de la confiance accordée par nos clients pour leur permettre d’accéder à un meilleur quotidien

Une distinction qui valorise l’expertise de Cetelem selon 5 critères d’excellence

Le prix « élue marque de l’année » récompense chaque année la perception et les parcours clients des marques. Cette étude auprès des consommateurs évalue 5 critères majeurs :

Capacité d’innovation : perception de l’innovation et de la nouveauté des produits.
Attractivité : évaluation globale de l’attrait de la marque.
Intention d’achat : probabilité que le consommateur achète cette marque.
RSE : engagement éthique et durable de l’entreprise.
Satisfaction & recommandation : probabilité de recommander ou non la marque.

Ces critères reflètent les attentes d’aujourd’hui des consommateurs français :des marques fiables, engagées, innovantes et capables de proposer un accompagnement de qualité.

Reconnue par 9 consommateurs sur 10,« élue marque de l’année » c’est bien plus qu’une distinction : c’est une reconnaissance de notre mission être le compagnon du budget qui améliore chaque jour le quotidien de ses clients.