Déclaration d’accessibilité
BNP Paribas PF s’engage à rendre son site internet, Personal Finance accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à BNP Paribas PF – Personal Finance – https://personal-finance.bnpparibas.com
État de conformité
BNP Paribas PF – Personal Finance – https://personal-finance.bnpparibas.com n’est pas en conformité avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par Urbilog révèle que :
- 37% des critères du RGAA version 4.1 sont respectés.
- Le taux moyen de conformité du service en ligne est de 55%.
Nombre de critères applicables : 62
Nombre de critères conformes : 23
Nombre de critères non conformes : 39
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
Non conformité
1. Images
Image <img> porteuse d’information sans alternative textuelle
– Image <img> porteuse d’information sans alternative textuelle
– Image <img> porteuse d’information sans alternative textuelle
– Image <img> décorative non ignorée par les technologies d’assistance.
– Image <img> décorative non ignorée par les technologies d’assistance.
– Alternative textuelle doublé sur une image <img>
– Image comportant une grande quantité d’informations, nécessitant une description détaillée sous forme de listes numérotées.
– Image comportant une grande quantité d’informations, nécessitant une description détaillée sous forme de listes numérotées.
– Description détaillée incomplète
2. Cadres
– Cadre sans titre
– Cadre sans titre
– Titre de cadre non pertinent
– Titre de cadre non pertinent
3. Couleurs
– Information transmise uniquement par la couleur – menu
– Information transmise uniquement par la couleur
– Contraste inférieur à 4.5:1 entre le texte et son arrière-plan
– Contraste inférieur à 3:1 entre le texte et son arrière-plan
– Contraste inférieur à 4.5:1 entre le texte et son arrière-plan – éléments communs
– Contraste inférieur à 4.5:1 entre le texte et son arrière-plan
– Contraste inférieur à 3:1 entre le texte et son arrière-plan
– Contraste inférieur à 4.5:1 entre le texte et son arrière-plan
– Contraste inférieur à 3:1 entre le texte et son arrière-plan
– Contraste inférieur à 4.5:1 entre le texte et son arrière-plan
– Contraste inférieur à 3:1 entre le texte et son arrière-plan
– Contraste inférieur à 4.5:1 entre le texte et son arrière-plan
– Contraste inférieur à 4.5:1 entre le texte et son arrière-plan
– Contraste inférieur à 3:1 entre un composant d’interface et son arrière-plan
– Contraste inférieur à 3:1 entre un composant d’interface et son arrière-plan – éléments communs
– Contraste inférieur à 3:1 entre un composant d’interface et son arrière-plan
– Contraste inférieur à 3:1 entre un composant d’interface et son arrière-plan
– Contraste inférieur à 3:1 entre un composant d’interface et son arrière-plan
– Contraste inférieur à 3:1 entre un composant d’interface et son arrière-plan
– Contraste inférieur à 3:1 entre un composant d’interface et son arrière-plan
– Contraste inférieur à 3:1 entre un composant d’interface et son arrière-plan
4. Multimédia
– Présence d’un média temporel multimédia sans transcription textuelle ni audio description
– Média temporel non identifiable
– Media temporel non contrôlable au clavier
– Media non compatible avec les technologies d’assistance
5. Tableaux
RAS
6. Liens
– Intitulé visible du lien qui n’est pas repris dans l’intitulé accessible (Toutes pages via En-tête et Modale cookies)
– Libellé de lien non explicite (Toutes pages via En-tête et Pied de page)
– Lien composite à créer (Toutes pages via Pied de page)
– Lien composite à créer (Page accueil et Nous rejoindre)
– Refonte de lien (Page accueil)
– Libellé de lien non explicite (Page Qui somme nous ?)
– Libellé de lien non explicite (Page Article et Article podcast)
– Libellé de lien non explicite (Page Sygma et Rapport)
– Refonte de lien (Page podcast)
7. Scripts
– Mauvaise vocalisation d’une fenêtre modale
– Carrousel interagissant mal avec la synthèse vocale
– Mauvaise utilisation d’un bouton
– Mauvaise vocalisation du fil d’Ariane
– Carte à rendre non tabulable
– Absence de l’attribut aria-current
– Elément non vocalisé
– Mauvaise vocalisation d’un accordéon
– Case à cocher non vocalisée
– Nature d’un bouton non identifiable
– Mauvaise interaction avec le clavier pour une fenêtre modale
– Bouton non actionnable au clavier
– Repositionnement du focus non pertinent
– Mauvaise interaction avec le clavier de la barre d’outil
– Elément non atteignable au clavier
– Absence d’interaction au clavier des cases à cocher
– Mauvaise interaction avec le menu
– Présence d’un script provoquant un changement de contexte à signaler
8. Éléments obligatoires
– ID dupliqués
– Élément <div> dans un <cite>
– Attribut »action » du formulaire ne doit pas être vide
– Titres de pages non pertinents
– Le titre de la page n’est pas pertinent
– Changement de langue non signalé
– <i> utilisés à des fins de présentation dans les parties communes
– <i> utilisés à des fins de présentation en mode mobile
– <i> utilisés à des fins de présentation
– <p> utilisés à des fins de présentation
– <strong> utilisés à des fins de présentation
– <br> utilisés à des fins de présentation
– <br> utilisés à des fins de présentation au focus
– <em> utilisés à des fins de présentation
– <b> utilisés à des fins de présentation
– <u> utilisés à des fins de présentation
– <strong> utilisés à des fins de présentation sur un Carrousel
9. Structuration de l’information
– Plan de titrage non pertinent
– Libellé à identifier comme un titre
– SIMPLE REMARQUE : trou dans la structure de titres
– Contenu de titre non pertinent
– Structure du document non cohérente
– Énumération à coder comme une liste
– Présence d’une liste vide
– Citation qui n’est pas indiquée
10. Présentation de l’information
– Présence d’attributs « color » et « background » à des fins de présentation
– Carte avec des attributs « frameborder », « width » et « height »
– Présence d’attribut « width » à des fins de présentation
– Lien peu visible par rapport au texte environnant avec et sans focus
– Prise de focus non perceptible
– Prise de focus pas assez perceptible
– Présence d’une barre de défilement verticale en affichage en hauteur de 256 pixels
– Présence d’une barre de défilement horizontale en affichage en largeur de 320 pixels
– Contenus qui se chevauchent mode portrait
– Textes qui se chevauchent lorsque l’on augmente les propriétés d’espacements
– Textes coupés en augmentant les propriétés d’espacements
– Contenus additionnels apparaissant via CSS non visibles au clavier ou par dispositif de pointage
11. Formulaires
– Champ de saisie sans étiquette visible.
– Champ de saisie sans étiquette
– Étiquette de champ non pertinente
– Regroupement de champs à créer
– Bouton sans intitulé
– Intitulé de bouton non pertinent
– Intitulé de bouton vocalisé 2 fois.
12. Navigation
– Note : Ne pas confondre moteur de recherche avec champ de recherche
– Absence de dispositif permettant d’atteindre ou d’éviter les zones de regroupement
– Absence d’un lien d’évitement
– Note : Prévoir des liens d’évitement
– Contenus additionnels non accessibles au clavier
13. Consultation
– Document bureautique téléchargeable non accessible
DÉROGATION POUR CHARGE DISPROPORTIONNÉE
– RAS
– RAS
ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ
Cette déclaration d’accessibilité a été établie le 25 mai 2025.
TECHNOLOGIES UTILISÉES POUR LA RÉALISATION DU SITE
● HTML 5
● CSS
● Javascript
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.1, avec les versions suivantes :
● NVDA 2021.2 et Firefox 98
● VoiceOver Mac OS 12.2 et Safari 15.3
● Barre extension de contrôle de taux de contraste WCAG Color Contrast Checker
● Barre extension Assistant RGAA V4.1 Compéthance
● Barre extension Web Developer toolbar
● Inspecteur du navigateur
● UserCSS/Stylus
– Accueil – https://personal-finance.bnpparibas/
– Contact – https://personal-finance.bnpparibas/contact/
– Mentions légales – https://personal-finance.bnpparibas/mentions-legales/
– Plan de site – https://personal-finance.bnpparibas/plan-du-site/
– Qui sommes-nous ? – https://personal-finance.bnpparibas/qui-sommes-nous/
– Nos financements – https://personal-finance.bnpparibas/nos-financements/
– Nous rejoindre – https://personal-finance.bnpparibas/nous-rejoindre/
– Article – https://personal-finance.bnpparibas/tolerance-zero-face-au-racisme-pour-lutter-contre-les-discriminations/
– Espace presse – https://personal-finance.bnpparibas/espace-presse/
– Article podcast – https://personal-finance.bnpparibas/podcast/antoine-sire-bnp-paribas/
– Fondation Cetelem – https://personal-finance.bnpparibas/notre-fondation/
– Sygma – https://personal-finance.bnpparibas/courtage-sygma/
– Rapport – https://personal-finance.bnpparibas/rapports/
– Podcast – https://personal-finance.bnpparibas/podcasts/
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de l’accessibilité pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
● Envoyer un message à l’adresse mal [pfcommunications@bnpparibas-pf.com]
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant. Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
● Écrire un message au Défenseur des droits – [https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/]
● Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région – [https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues]
● Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) : Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07