Dispositif d’alerte BNP Paribas Personal Finance
Cette page est dédiée au dispositif d’alerte éthique.
Si vous êtes client de BNP Paribas Personal Finance et que vous souhaitez faire part d’une insatisfaction ou d’une réclamation, merci de vous adresser à votre interlocuteur habituel via votre espace client ou au service réclamation clients.
Le Groupe BNP Paribas est engagé à respecter scrupuleusement les lois et règlements, ainsi qu’à faire appliquer les règles exposées dans le Code de Conduite du Groupe.
Le dispositif d’alerte, accessible à partir de cette page, vous permet de signaler des informations portant sur un crime ou un délit, une menace ou un préjudice pour l’intérêt général, une violation ou une tentative de dissimulation d’une violation du droit applicable et contraignant (lois, règlements, …) ou un manquement au Code de Conduite du Groupe.
Les signalements sont traités par des référents Conformité et Ressources Humaines, de façon confidentielle et conformément aux réglementations en vigueur.
Les lanceurs d’alerte bénéficient d’une protection contre le risque de représailles prévue par la législation locale qui leur est applicable.
L’utilisation abusive du dispositif peut exposer son auteur à des sanctions ou des poursuites.
Faire un signalement
Pour soumettre une alerte, veuillez utiliser le canal sécurisé mis à disposition depuis cette page :