Le vélo en Espagne, une affaire qui roule !
Avec la montée des prix de l’essence, l’aménagement des villes qui ouvre l’espace public aux mobilités douces, auxquels s’ajoute l’envie croissante de faire de l’exercice et d’être plus proche de la nature : le vélo a le vent en poupe !
En 2021, le marché mondial du vélo est estimé à 59,33 milliards $USD et les experts prévoient qu’il atteindra plus de 119 milliards $USD en 2030.
L’Espagne suit cette tendance mais avec une progression est encore plus importante puisque le marché hispanique du vélo a quasiment doublé en 5 ans et enregistre en 2021 une progression de 10,76 % comparée à 2020.
En parallèle, les besoins et comportements des consommateurs évoluent. Le vélo qui était plutôt perçu comme un équipement de loisir, devient, notamment en ville, un mode de transport à part entière. Les clients ont désormais besoin d’être accompagnés dans l’achat de leur vélo pour être sûrs de faire le bon choix, en fonction de leur besoin.
Un choix qui a un certain coût. En Espagne par exemple, le ticket moyen observé dans un magasin spécialisé est quasiment 5x supérieur à celui observé dans un magasin multi-sport. Acheter un vélo représente aujourd’hui un véritable investissement.
Les équipes de BNP Paribas Personal Finance Espagne ont bien identifié cette belle opportunité business qui s’inscrit en parfaite cohérence avec notre raison d’être « Au service de nos clients et de nos partenaires, favoriser l’accès à une consommation plus responsable et plus durable« . En proposant le financement de vélo, nous tenons également notre engagement qui vise à « aider nos clients à réduire leur empreinte environnementale« .
Cependant, le positionnement sur ce nouveau marché demande aux équipes de relever de nombreux challenges. Ce marché diffus réparti sur plus de 8 000 points de vente (magasins spécialisés) nécessite l’adoption de nouvelles méthodes de travail, de nouvelles organisations.
Pour répondre à cette problématique, les équipes de Cetelem Espagne ont été innovantes, notamment dans l’optimisation et l’automatisation du process KYI, indispensable à toute contractualisation. Dans une stratégie de diversification, Les équipes espagnoles ont su trouver la recette gagnante !
Jose A. Gimeno Quitana, Alberto Sanz, Isabel Marcos et leurs partenaires BICIMANIA et ATEBI nous partagent aujourd’hui les coulisses du succès de leur offre spéciale vélo !
Un grand bravo aux équipes de Cetelem Espagne pour ce succès fulgurant !
